Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 58mcc
Tại 58mcc, sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết minh bạch trong cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Là Sứ Mệnh Của Chúng Tôi
58mcc áp dụng sáu nguyên tắc cốt lõi trong quản lý dữ liệu người dùng, đảm bảo thông tin của bạn luôn được xử lý có trách nhiệm và an toàn.
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính trên 58mcc được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới tin dùng.
58mcc tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 58mcc bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu ngoài ý muốn.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo, email tiếp thị và tin nhắn khuyến mãi từ 58mcc bất kỳ lúc nào chỉ với một thao tác đơn giản trong phần cài đặt tài khoản.
58mcc tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Phạm vi áp dụng
- Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
- Cookie và công nghệ theo dõi
- Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Quyền của chủ thể dữ liệu
- Chuyển dữ liệu xuyên biên giới
- Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi
- Thay đổi chính sách
- Liên hệ về bảo mật
Phiên bản hiện hành: 2.4 — Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Chính sách bảo mật này thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 58mcc sau ngày có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 58mcc thu thập, xử lý và lưu trữ từ người dùng khi họ truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên nền tảng trực tuyến tại địa chỉ 58mcc.io, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số liên quan nào khác.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 58mcc dưới bất kỳ hình thức nào.
58mcc thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin định danh cá nhân:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu (theo yêu cầu xác minh KYC).
- Địa chỉ email, số điện thoại di động.
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
2.2. Thông tin tài chính và giao dịch:
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng.
- Số dư tài khoản và lịch sử biến động số dư.
2.3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Dữ liệu cookie và các mã định danh thiết bị.
- Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia và khu vực (không thu thập tọa độ GPS chính xác).
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Đăng ký tài khoản | Có |
| Email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản | Có |
| CMND / CCCD | Xác minh KYC | Có (để rút tiền) |
| Thông tin ngân hàng | Thêm phương thức thanh toán | Có (để giao dịch) |
| Dữ liệu cookie | Tự động khi truy cập website | Tùy chọn |
| Địa chỉ IP | Tự động (kỹ thuật) | Kỹ thuật |
58mcc chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo rõ ràng. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, hỗ trợ truy cập trò chơi và các tính năng của nền tảng.
- Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người dùng (18+).
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường và vi phạm bảo mật.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu báo cáo theo quy định và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
- Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tin tức nền tảng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 58mcc đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm luật chống rửa tiền và phòng chống tài trợ khủng bố.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
58mcc không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
- Đối tác cung cấp trò chơi: Nhà cung cấp phần mềm trò chơi có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để phục vụ tính năng lịch sử trò chơi.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập hỗ trợ quy trình xác minh tài khoản theo tiêu chuẩn AML/CTF.
- Cơ quan nhà nước: Cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
Cam kết bảo mật đối tác: Tất cả đối tác bên thứ ba của 58mcc đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu bạn cung cấp đúng với mục đích đã được thỏa thuận. Chúng tôi không cho phép các đối tác sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích tiếp thị độc lập nào.
58mcc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
- Hệ thống tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng địa lý phân tán.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ.
Nền tảng 58mcc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để n âng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu thiếu chúng.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm sử dụng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập cá nhân hóa khác để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.
- Cookie hiệu suất: Đo lường tốc độ tải trang, xác định lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống phục vụ người dùng tốt hơn.
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 58mcc. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ thấy thông báo cookie và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không thiết yếu.
58mcc chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý AML/CTF |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Dữ liệu cookie | 13 tháng kể từ ngày tạo | Phân tích hành vi |
| Nhật ký hệ thống (logs) | 12 tháng | Bảo mật và kiểm tra lỗi |
| Email tiếp thị | Đến khi bạn hủy đăng ký | Theo sự đồng ý của người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết, 58mcc sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan, bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Của Mình
58mcc tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Bạn có quyền yêu cầu 58mcc cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 58mcc cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin đó. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để đảm bảo tính bảo mật.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên") khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý — trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ bắt buộc.
Bạn có quyền phản đối việc 58mcc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho rằng ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
Trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu 58mcc tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — dữ liệu vẫn được lưu giữ nhưng không được sử dụng.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV), đồng thời có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu đó đến một tổ chức khác khi có điều kiện kỹ thuật phù hợp.
Bất kỳ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho 58mcc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích dựa trên sự đồng ý. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Nếu bạn cho rằng 58mcc đã vi phạm quyền về dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại trực tiếp đến chúng tôi qua email [email protected] hoặc đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Vui lòng cung cấp họ tên đầy đủ, tên đăng nhập tài khoản và mô tả cụ thể quyền bạn muốn thực hiện. 58mcc sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc đối tác kỹ thuật toàn cầu.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 58mcc cam kết:
- Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các đối tác nhận dữ liệu.
- Đảm bảo mọi chuyển giao dữ liệu đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp luật liên quan.
- Thông báo cho bạn về việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới và cung cấp thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng khi có yêu cầu.
Dịch vụ của 58mcc được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên trong môi trường cá cược trực tuyến.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ: 58mcc không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và khóa tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 58mcc, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
58mcc có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
- Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để bạn có thể tham khảo khi cần.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 58mcc sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 58mcc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website — phản hồi ngay lập tức
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn Tại 58mcc
Hệ thống bảo mật đa lớp, mã hóa SSL 256-bit và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng 58mcc — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.